湖南省人力资源和社会保障厅2022年度政府信息公开火狐电竞工作年度报告

　　火狐电竞日。如对本报告有疑义，请与湖南省人力资源和社会保障厅政务管理服务与行风建设工作专班联系（地址：长沙市天心区银杏路

　　2022年，我厅深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》（2019年修订）精神，坚持以公开为常态、不公开为例外，全面加强组织领导，不断健全制度机制，进一步强化目标考核，创新公开方式，拓展信息公开的深度和广度，统筹推进政府信息公开工作，有效发挥了政府信息公开对建设法治政府、透明政府、创新政府、廉洁政府的促进作用，切实保障了公众的知情权、参与权和监督权。基本情况如下：

　　（一）主动公开。及时全面主动公开政府信息。按时发布《湖南省人力资源和社会保障厅2021年度政府信息公开年度报告》。及时公开2022年部门预算以及公开说明（含三公经费）、2021年部门决算以及公开说明（含三公经费）、2021年度部门绩效评价报告、2021年就业专项资金绩效评价报告等财政资金信息。根据省政府部署要求，对我厅各项行政权力和应当承担的行政责任进行全面清理，分类、归集、整合了30项“权责清单”，全部编印成册并在省政府门户网站和厅门户网站公开。主动公开《关于统一企业职工基本养老保险缴费比例和缴费基数的通知》、《湖南省城乡居民基本养老保险经办规程》等35件规范性文件。承办全国、省代表建议和省政协委员提案共218件，公开建议提案答复198件。

　　（二）依申请公开。在依申请公开政府信息方面，全年共收到政府信息公开申请71件，均已按期依规依程序答复。在互动交流方面，注重回应社会关切，妥善处置信访咨询。处理群众来信1657件，其中纸质来信507件，网上来信690件，火狐电竞省长信箱来信396件，重要来信64件，处理回复网络问政3663件、省政府一体化平台咨询答复7479件、人民网留言答复11件。接待群众913批1570人次，重复访5919人次，集体访38批475人次，受理信访事项复查复核案件19起。完成中央联席办28件积案化解专项督办件。

　　（三）政府信息管理。我厅党组高度重视政府信息公开工作。一是加强组织领导。根据厅政务公开工作领导小组的安排部署，坚持将政务公开工作始终摆在突出位置，统筹推动政务公开、“互联网+政务服务”、政务网站建设等工作。二是完善工作机制。按照“统一管理、统一标准、统一规范”的原则，以标准为依据、以资源共享为目的，整合内部信息资源，建设内容信息公开体系，保障信息的权威性、火狐电竞准确性以及及时性，完善安全防护体系，实现资源互通共享，提高了信息公开与应用服务水平。三是系统梳理我厅行政法规和规范性文件，在门户网站建设政策法规专栏，集中统一对外公开，及时动态更新，并提供在线便捷查阅、检索等服务。

　　（四）平台建设。充分发挥厅门户网站政府信息公开第一平台作用，推动公开内容进一步聚焦重点政务信息，公开方式更加统一规范，确保法定主动公开内容全部公开到位并及时更新。2022年，我厅门户网站总访问量为1534.49万次，14个栏目共发布公开文章1526篇，其中政务动态572篇，通知公告162篇，省内招聘招录信息204篇，专题专栏322篇，规范性文件解读56篇，政策法规和解读182篇，其余各类信息84篇。以“四办”为导向，推动人社服务事项“掌上办”“指尖办”，“智慧人社”注册用户数突破2307.13万人，日均页面浏览量520万人次，开展待遇领取非现场认证近1574.44万人次。定期开展自查自纠，健全网站信息更新、监测检查机制，严格按照政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的要求，定期开展错词错链断链检查，确保网站运行稳定、功能正常、内容准确、链接有效、更新及时。

　　（五）监督保障。一是健全管理机制。凡重要政务信息、重要咨询内容应公开而未公开、应回复而未及时回复或处置错误的，对直接责任人和责任单位给予通报批评；对情节严重的，或违反国家保密法等法律法规的，依法依规追究直接责任人员和单位负责人的责任。二是完善监管机制。进一步加强政府网站和政务新媒体日常监管，完善每日监测、季度抽查、年底检查的工作机制。

　　2022年，火狐电竞我厅政府信息公开工作存在的主要问题是多渠道多形式政策解读的手段还不够新、不够多，处理信息公开答复的效率有待进一步提升，信息公开队伍建设有待进一步增强，下一步，我们将重点做好以下改进工作：一是增加政务公开多样性。在严格执行政务公开的相关工作制度的基础上，通过更丰富的渠道及形式，提高政务公开针对性、精准性，配合重点会议、活动、政策文件及时推出配套解读材料，开展线上线下媒体融合的多渠道、全方位、立体式解读，切实提升政务公开质量。二是优化厅政务公开平台。加强政府网站平台建设，及时有效回复民众关切问题，保证重大政策及决议的及时公开公布，做到权威准确、内容全面，方便社会公众快速准确获取所需要的政府信息。三是加强信息队伍建设。开展多形式的交流和培训，着力提高我厅工作人员的信息公开意识，不断深化政府信息公开，不断提升政务公开工作实效，切实保障群众的知情权、参与权、表达权、监督权。